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陈银怀心系消费者 维权守护人

www.cn08.cn时间:2012-08-31 16:51来源:搜狐


     陈银怀是高邮工商局汉留分局的副局长,负责消保条线工作。

     在工作中他始终恪守“事无大小、有诉必理,人无亲疏、有求必应”的工作准则,严格按照创建要求和考核细则,认真做好创建“红盾消费维权示范岗”各项工作,履职尽责,全力维护人民群众利益。

    为了促进青少年健康成长,维护青少年消费者合法权益,他多次深入辖区学校为广大师生宣传、讲解《未成年人保护法》、《消费者权益保护法》、《产品质量法》、《食品安全法》等法律法规,专场辅导讲课5场,散发宣传资料200余份。并按照市局12315消费维权联络站工作要求,在辖区内学校建立了“12315消费维权联络点”,采取引导教育、树立典型、重点培养的做法,切实把消费维权工作延伸到广大师生的身边,把工商部门的温暖送到莘莘学子的心里。

    他积极按照市局关于食品安全专项整治工作精神,在辖区企业、超市、学校等场所建立了食品安全联系点,积极行动,周密部署,组织力量,并就辖区校园周边食品经营户清理整顿工作,召开专题会议,采取疏堵结合的办法,重点对辖区校园及周边的小食品杂货店、冷饮店、熟食加工点等经营门店和超市等食品经营企业进行了检查,加大对其经营食品质量的清查力度,对无“三期”标识,无品名、厂名和厂址及掺杂使假,以次充好、腐烂变质等问题食品进行了严厉查处,确保了辖区及校园周边食品消费安全。

    今年6月,分局接到投诉,汤庄镇校园周边一食品店内有销售过期儿童食品的行为,他第一时间赶到现场进行检查处理。通过近两个小时的耐心说服做工作,该经营户终于同意退还消费者购买的商品价款,并进行了道歉。

    在日常工作中他采取边抽样边督查的方式,即对抽取样品对象的主体资格、食品安全意识、所经营食品质量状况、自律制度的建立以及所在岗区落实巡查制度等情况进行摸底调查,全面掌握食品安全监管动态,及时了解食品安全方面的新情况。同时与市局检测人员深入辖区商场、超市、集贸市场、批发市场进行现场检测,记录市场巡查日志,填写快速检测文书,建立辖区食品质量快速检测工作档案,并及时进行电子录入。至目前,他组织出动25人次,动用快速检测箱6台次,检测食品经营场所26个,对10余种重点食品进行了快速检测,共计34个批次,并对1家食品经营户经营不合格食品进行了处罚,有效地保障了日常市场食品安全。

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